30.11.2018 года состоялся открытый урок по учебному предмету «Психология и этика деловых отношений» в уч.гр. № 272 на тему «Конфликты и пути их разрешения», преподаватель Лушкевич Т.И. На данном уроке преподаватель определила следующие цели: сформировать знания о видах, типах и структуре конфликтов, причинах возникновения, способах предупреждения, стратегиях и тактиках поведения в конфликтной ситуации; активизация познавательной деятельности учащихся в ходе усвоения и закрепления новых знаний, отработка применения технологии «интеллектуальных карт».

В течение урока рассматривались такие понятия как виды и типы конфликтов; причины возникновения конфликтов; структура конфликта и стадии протекания; стратегии и тактики поведения в конфликтах; пути разрешения конфликтов; профилактика конфликтов. Использовались фрагменты видео- и аудио- материалов; опорные конспекты; учащиеся познакомились с таким методом как «Картография», «Интеллект-картами»; решали психологические задачи. В целом урок достиг поставленных целей.